常见问题解答

会员订阅

答：我们采用 PayPal 付款平台，接受信用卡和借记卡（即银行储蓄账户，又称扣账卡/Debit Card）。

1.我们的收费币种为加币。

2.其它国家付款: 您的信用卡公司或借记卡银行，会按照您订阅的会员计划的加币，以您订阅时的汇率，自动换算成等值的人民币或其他币种，并从您的信用卡/借记卡账户扣款。

3.在PayPal平台付款，不需要注册Paypal账户，请在Country(国别)一栏的下拉菜单中选择China（中国）或Taiwan（台湾），这时，付款界面会转换成中文，接着在付款介面选择银联付款或输入信用卡/借记卡信息即可付款。

4.银联卡注意事项：使用银联卡付款前，请先与您的发卡机构联系，为该卡开通在线付款服务。

答：我们采用国际最大网上支付系统PayPal收款，您的信用卡或银行卡信息，由PayPal保管，本网站看不到、也不存留您的财务信息。

答：「待通过」的状态是您的信用卡公司或是银行并未通过您的付款，该笔付款并不会被扣款。这可能是因为你支付的这笔消费，是信用卡公司/银行所不熟悉的，出于保护您的财务安全，没有批准此笔付款。

这时，您可以换一张信用卡/借记卡付款再尝试订阅一次。

请确认您的信用卡/借记卡号、验证码输入是否准确无误，或者卡上余额是否足够等。如果仍不成功，请联络您的信用卡公司/银行，请他们批准该笔付款。

答：10486错误代码(Error code)的原因可能如下：

·与金融工具关联的账单地址无法确认。

·交易超出卡的限制。

·交易被发卡机构拒绝。

请确认信用卡/借记卡卡号、验证码是否输入无误，卡上余额是否足够，或联络发卡银行询问。

若遇到其它问题，请将「错误信息」或「操作画面」的截图发到earthtrip.adventure@gmail.com 邮箱，并说明您遇到的问题，我们会尽可能为您提供协助。

一、推荐软件: 自由门（freegate)

「自由门」软件是为海外人士研发的免費、无毒绿色的破网软件，下载链接如下：
http://dongtaiwang.com/loc/download.php

您也可通过使用海外邮箱（例如gmail）寄一封信（邮件主题不可空白，请随意打字）到以下邮件地址：freeget.one@gmail.com，立即可收到破网软件—PC版或安卓版的下载连结。

二、其它VPN软件

以下方法，可能因地而异，不保证所有方式有效，请根据您的实际情况进行调整与尝试。